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Benvenuto, 07/09/2010 


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Prenotazioni
Carta dei Servizi
I. Fini istituzionali e principi
  - Mission dell'Azienda
  - Le prestazioni
  - Informazioni
  - Prestazioni ambulatoriali
II. Info strutture e servizi
  - Struttura dell'azienda
III. Qualità e interventi
  - Standard di qualità
IV. Info, accoglienza e tutela
  - Diritti e Doveri
  - Ospedale di Gallarate
  - Ospedale di Somma L.
  - Ospedale di Angera
  - Download Carta Servizi
Codice etico comportam.
Salute Mentale
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L'Albero della salute
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Servizio Sociale
Consulenze
Il Direttore Generale
Cenni storici
Albo Pretorio

"" Ospedale S. A. Abate
Via Pastori, 4 - Gallarate
Telefono: 0331.751111
Fax: 0331.751259
E-mail PEC:
protocollo@pec.aogallarate.it


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Premessa
La Carta dei Servizi rappresenta un ulteriore passo nel processo di avvicinamento ai bisogni della cittadinanza. È rivolta anche a tutti coloro che si trovano quotidianamente a indirizzare i cittadini nella fruizione del servizio sanitario locale ed è lo strumento per capire come, dove e con che modalità accedere ai servizi dell’azienda ospedaliera.

Mission e Vision dell’azienda ospedaliera di Gallarate

La Mission deve intendersi come la dichiarazione di intenti a cui l’azienda dovrà ispirarsi nel definire i propri obiettivi e successivamente la strategia, con particolare riguardo al proprio posizionamento, definendo di conseguenza la propria impostazione strategica rispetto a quella dei propri concorrenti.
L’Azienda Ospedaliera Sant’ Antonio Abate di Gallarate promuove e garantisce processi di erogazione di attività sanitaria con lo scopo di essere attrattivi a se stessi ed essere motivati a piacere e quindi attrarre gli altri”.
La Vision traduce l’obiettivo che l’azienda si prefigge di conquistare, attorno al quale tutti i membri dell’organizzazione si stringono.
Partecipare ad un cambiamento con lo scopo di migliorare tutti i processi organizzativi, tecnici e gestionali al fine di rendere più veloce, più concreta, più efficace e più efficiente l’azione finale per un progetto di benessere”.

L’azienda ospedaliera Sant’Antonio Abate è una struttura sanitaria pubblica accreditata che si impegna a essere all’avanguardia per quanto riguarda l’aspetto tecnico e scientifico delle prestazioni e dei servizi erogati, salvaguardando i diritti dei malati secondo i principi di eguaglianza, imparzialità, continuità, partecipazione, diritto di scelta, efficienza ed efficacia. L’Azienda eroga prestazioni di diagnosi, cura, assistenza, riabilitazione, educazione sanitaria e prevenzione, compatibilmente con il livello di dotazione tecnologica e delle risorse economiche delle singole strutture. L’azienda, inoltre, svolge attività di ricerca e partecipa a programmi nazionali e regionali nei settori dell’emergenza, delle malattie rare, dei prelievi d’organo e dei trapianti.

L’Azienda è attenta alle esigenze delle Comunità rappresentate dai Comuni, dalla Provincia e dalle altre istituzioni locali che si occupano di sanità e assistenza sociale. Pertanto, promuove e sviluppa ogni collaborazione possibile con altri organismi pubblici e privati esistenti nel territorio attraverso un efficace sistema di informazione sulle prestazioni erogate e le relative modalità di accesso, monitorando il gradimento e la soddisfazione dell’utenza sulla base degli standard indicati dalla normativa vigente.

L’Azienda è diretta dal Direttore Generale Dott. Armando Gozzini in collaborazione con il Direttore Amministrativo Dott.ssa Elisabetta Fabbrini e con il Direttore Sanitario Dott. Fabio Banfi.

I riferimenti fondamentali dell’assetto organizzativo della azienda Sant’Antonio Abate di Gallarate sono contenuti nel POFA  (PDF - 1,45 Mb scaricabile dal sito http://www.ospedaledigallarate.it/carta_servizi/pofa.pdf).
“P iano di organizzazione e funzionamento aziendale” documento adottato con delibera n. 515 del 30 giugno 2008 e approvato dalla Regione Lombardia con delibera n. VIII 8422 del 12 Novembre 2008.

"I valori e i principi etici che caratterizzano l'Ente, al rispetto dei quali deve uniformarsi il comportamento di tutti i soggetti che in esso interagiscono, sono contenuti nel documento Codice etico comportamentale", (scaricabile dal sito web: http://www.ospedaledigallarate.it/C.%20E.%20C.aziendale.pdf - 105 Kb)

L’Azienda riunisce:

  • tre ospedali, per un totale di 817 posti letto ordinari e di 79 posti letto day hospital accreditati,

Ospedale S. Antonio Abate Via Pastori, 4 – Gallarate

Ospedale Carlo Ondoli   Via Bordini , 9 – Angera

Ospedale Angelo Bellini Via Bellini, 29 – Somma Lombardo

  • sei poliambulatori specialistici così ubicati:
    Gallarate   
    Via Bonomi - Via Leonardo Da Vinci
    Angera  Via Bordini, 9
    Sesto Calende - Via San Donato
    Varano Borghi - Via Vittorio Veneto, 1

Somma Lombardo 
Via Bellini, 29

Via Fuser, 1

  • un dipartimento di salute mentale composto da una Unità di Psichiatria e da una Unità di Neuropsichiatria dell’infanzia e dell’adolescenza.  

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Credits
© 2005 Azienda Ospedaliera Sant’Antonio Abate di Gallarate

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